Rost in Seitenleiste auf Garantie?

[GreenHornet]

Hey zusammen,

hab heute mal meine Türleiste abgebaut weil der Rost immer raus gesabbert ist.

Immerhin Rostet diesmal die Tür nicht wie bei meinen A4 B6 sondern "nur" die komplette Leiste ist hinüber!
Der Innere Kern rostet komplett und ist extrem verformt und oben gespalten!

Meint ihr da bekommt man noch was auf Gewährleistung? Weil das ist schon recht lachhaft das bei ein 120t%u20AC Auto immer noch der gleiche Mist verbaut ist.

[Illusion.x]

Am besten mal nachfragen. Wie alt is er jetzt und wie viel Km?

[GreenHornet]

Baujahr 11/06 und aktuell ca 135tkm und Scheckheft gepflegt.
Werde gleich mal am Montag zu Audi fahren.

Hat jemand von euch evtl. eine Telefonnummer von der Quattro-GmbH?

[Illusion.x]

0800 - 2834 737 84 23 Kundenbetreuung

[GreenHornet]

Naja die Nummer ist irgendwie ein Witz... (aber immer hin sehr sehr freundlich)

Egal was ich Frage (z.B. nach der Lederfarbe) können Sie es nicht beantworten und sagen immer man soll zum Audi Partner fahren die noch mehr überfordert sind...

[Illusion.x]

Tolle "Betreuung"

[Specter]

Hatte genau das selbe Problem. Lapidare Antwort:
Das ist kein Karosserieteil, daher auch keine Garantie gegen Durchrostung.
Wäre ja nun auch kein Neuwagen mehr...

[GreenHornet]

So war nun heute endlich mal bei Audi und würden es auf Kulanz ersetzen, nur da er über 6 Jahre alt ist (bin keine 4 Monate drüber) müsste ich 500€ Zahlen, für alle 4 Leisten + untere Türen bis zur Zierleiste abschleifen, konservieren und neue lackieren)


Mal beim Audi-Service beschwert, da es nicht sein kann dass das Fahrzeug Checkheft gepflegt ist und man nach den 6 Jahren erst gesagt bekommt die Leisten rosten!!!


Mal schauen was ich für eine Antwort bekomme.

[bastier]

Die machen sich das ja ganz schön einfach..... Da muss man wohl einfach nur hartnäckig bleiben.

[GreenHornet]

Ja ich finde es auch eine absolute Frechheit zumal glaub aller 30tkm beim Audi-Service auf Rost etc kontrolliert werden müsste!

[nico]

Hallo,

also ich hätte nicht mal erwartet dass sie ein kulantes Angebot machen. Wenn es dich wirklich stört, sind die 500€ doch ein gutes Angebot. Beim RS2 sind schon die Leisten teurer (ohne Lackieren etc...)
Geht die Leiste denn ab, ohne dass der Lack Risse bekommt, oder abplatzt? Bei mir steht eine Leiste auch etwas ab. Vielleicht kann ich da noch den Anfängen währen???
Aber wenn ich nach dem abmachen eh eine neue Leiste brauche, dann wird es wohl noch ein bisschen so bleiben...

[Mirko]

Kann Dich beruhigen,

Du wirst da nicht mit Kulanz weiter kommen. Hab genau das gleiche Problem und bin zum Audipartner gedüst. Bei so einem "alten" Auto fällt man aus der Kulanz und es ist auch nur ein Anbauteil. Schlicht und einfach abgebügelt. Auch die Spiegelplatten fangen an zu blühen, alles Anbauteile war deren Antwort. So konnte ich dann wieder abziehen. Ich hab 80000 auf der Uhr, das interessiert die Leute einen feuchten Furz.

[GreenHornet]

Dann fahr am Besten noch einmal zu einen anderen Audipartner. Meiner meinte sofort ist ein bekanntes Problem...

Unter 6 Jahre = 100% Übernahme
Über 6 Jahre = 70% Übernahme

[Mirko]

Ich wundere mich, dass es solche Unterschiede in den Aussagen der Audipartner gibt. Hab mir die Leiste jetzt schon anderweitig besorgt und muss sie nur noch lackieren lassen. Der nächste Audivertragspartner ist leider 100 km entfernt . Aber super das es bei Dir geklappt hat.

[GreenHornet]

Geklappt hat es noch nicht... weil ich nicht einsehe das ich für das Versagen des Audipartners nun 30% der Kosten übernehmen muss...